Die Entwicklung von SAP Fiori-Anwendungen im Maschinenbau bietet die Möglichkeit, die Benutzererfahrung zu verbessern, die Effizienz zu steigern und Prozesse in der Branche zu optimieren. Hier ist ein möglicher Use Case für die Anwendung von SAP Fiori im Maschinenbau:
Use Case: Wartungs- und Reparaturmanagement:
Hintergrund:
In der Maschinenbauindustrie ist die Wartung und Reparatur von Maschinen und Anlagen von entscheidender Bedeutung, um deren reibungslosen Betrieb sicherzustellen und ungeplante Ausfallzeiten zu minimieren. Traditionelle papierbasierte Wartungsprozesse können ineffizient sein und längere Stillstandszeiten verursachen.
Lösung: Fiori-App für Wartungs- und Reparaturmanagement
- **Wartungsanforderungen einreichen:**
Techniker vor Ort oder Bediener können über eine Fiori-App Wartungsanforderungen einreichen. Sie können Details zur Maschine, zum Problem und zur Dringlichkeit angeben.
2. **Wartungsplanung und Zuweisung:**
Verantwortliche in der Wartungsabteilung können die eingegangenen Anforderungen über die Fiori-App überprüfen, priorisieren und an die entsprechenden Techniker zuweisen. Die App zeigt den aktuellen Status jeder Anforderung an.
3. **Technikerunterstützung:**
Die zugewiesenen Techniker erhalten Benachrichtigungen über neue Wartungsanforderungen auf ihren mobilen Geräten. Die Fiori-App bietet ihnen Informationen zur Maschine, Fehlerdetails, Checklisten und Anweisungen zur Durchführung der Reparatur.
4. **Materialverwaltung:**
Die Fiori-App kann die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Materialien überprüfen. Falls benötigte Teile nicht vorrätig sind, können Bestellungen oder Reservierungen direkt aus der App heraus initiiert werden.
5. **Wartungsdokumentation:**
Techniker können ihre Aktivitäten und Ergebnisse in der Fiori-App dokumentieren. Dies umfasst die Aufzeichnung von durchgeführten Reparaturen, ausgetauschten Teilen und verbrauchten Materialien.
6. **Genehmigung und Abschluss:**
Nach Abschluss der Wartung oder Reparatur können Techniker die Arbeit in der App abschließen und die Genehmigung des Bedieners oder Managers einholen.
7. **Echtzeit-Überwachung:**
Das Management und andere Stakeholder können den Fortschritt und den Status der laufenden Wartungs- und Reparaturarbeiten in Echtzeit über das Fiori-Dashboard verfolgen.
**Vorteile:**
– **Effiziente Prozesse:** Die Fiori-App optimiert den Wartungsprozess, indem sie die Kommunikation, Planung und Ausführung nahtlos integriert.
– **Minimierung von Ausfallzeiten:** Schnellere Reaktion auf Wartungsbedürfnisse minimiert ungeplante Ausfallzeiten und trägt zur Maximierung der Betriebszeit bei.
– **Echtzeit-Informationen:** Techniker haben Zugriff auf Echtzeitinformationen und -anweisungen direkt auf ihren mobilen Geräten.
– **Bessere Dokumentation:** Die digitale Erfassung von Wartungsaktivitäten verbessert die Dokumentation und Rückverfolgbarkeit.
– **Verbesserte Analysen:** Die erfassten Daten ermöglichen bessere Analysen von Wartungstrends und Leistungskennzahlen.
Die Entwicklung von Fiori-Apps im Maschinenbau kann die operative Effizienz steigern, die Servicequalität verbessern und die Reaktionsfähigkeit auf Wartungsanforderungen erhöhen. Dieser Use Case zeigt, wie die benutzerzentrierte Gestaltung von Fiori-Apps zu konkreten Vorteilen in einer spezifischen Branche führen kann.