Ein reaktionsschnelles SAP-Supportteam spielt eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung der betrieblichen Kontinuität und der effizienten Nutzung von SAP-Systemen. Hier sind einige wesentliche Anforderungen, die ein solches Team erfüllen sollte:
Fallstudie: Integration und Harmonisierung der Geschäftsprozesse in einer modernen SAP-Systemlandschaft basierend auf S/4HANA in der Cloud
Die Wahl zwischen der SAP Commerce Cloud und Intershop hängt
Die Gewinnung neuer Aufträge im Bereich SAP Code Customizing, insbesondere
Die Gewinnung von Neukunden für SAP Commerce-Projekte mithilfe einer kundenindividuellen
Lieferverfolgung mit SAP – :
Welche Lösung von SAP bietet Echtzeit-Verfolgung von Lieferungen mit Statusaktualisierungen.
Sendungsverfolgung für eine transparente Logistik.
Ein Full-Service Kundenportal im Werkzeugbau sollte die Bedürfnisse der Kunden umfassend erfüllen, um eine optimale Kundenbindung und effiziente Geschäftsprozesse zu gewährleisten. Hier sind einige Schlüsselbedürfnisse, die ein solches Portal befriedigen sollte:
Welche Softwarelösungen gibt es?
Die Digitalisierung der Kundenserviceprozesse einer Kfz-Reparaturwerkstatt kann viele Aspekte des Kundenservice verbessern und effizienter gestalten. Hier sind einige der wichtigsten Prozesse, die durch ein Kundenportal digitalisiert werden können: